Jeg har altid rejst meget, især da jeg var yngre. Ja, jeg kan faktisk sætte ret mange knappenåle i de fleste verdensdele med undtagelse af Sydamerika, der har jeg af en eller anden grund aldrig fløjet hen. Dengang var jeg ofte udsat for flyforsinkelser uden, at jeg overvejede at benytter mig af flyhjælp, som er en slags bistand, når du oplever flyforsinkelser af markant varighed. Dengang havde man alt tid i verden, og man havde ikke andre end sig at tage hensyn til. Når man er en lille familie, er virkeligheden en ganske anden. Der er altid behov, der skal opfyldes, og pludselig bliver flyhjælp relevant – ja, kompensation bliver faktisk noget, jeg føler, jeg har krav på, så værdifuld er et par timer eller tre blevet for mig.
Tre timer er enormt længe for en toårig – Flyhjælp
Det er ret begrænset, hvor sjovt der er i en lufthavn på tredje time for en toårig. På tredje time tror jeg, vi havde se på Postmand Per-bilen foran Matas over hundrede gange, og han var begyndt at blive utålmodig og ked af det. Så han var ligesom ikke primet for den fedeste flyvetur, når vi nu endelig skulle afsted. Tre timer skulle der gå, før vi kunne boarde vores fly. Og det var faktisk først, da vi kom hjem, at min mand fandt ud af, at man åbenbart er berettiget til kompensation, når man oplever flyforsinkelse af så lang en varighed. Hvorfor står det egentlig ikke nogen steder? Hvorfor informerer flyselskaber ikke om den mulighed? Nå, men der er altså mulighed for flyhjælp derude.
Hurtig service og kompensation via flyhjælp
Min mand søgte om flyhjælp, og det ene han skulle var at indtaste lidt informationer, og så var sagen faktisk videregivet til en jurist. Så slap vi selv for at bruge timer foran vores mail. Et par uger senere kom en fin sum en på vores konto, hvor der var trukket et lille gebyr for flyhjælpen. Enkelt og simpelt. Flyhjælp er en service jeg vil anbefale alle, der rejser meget. Særligt jer, der rejser med børn – for så bliver tid altså pludselig noget andet.